5月9日下午,省科学家企业家协会秘书处举办“会员精准开发与满意度提升”专题培训。
培训邀请工信部两化融合、质量标杆企业辅导专家刘先智主讲,以“只唯价值做服务——如何系统地进行协会会员精准开发与提升满意度”为主题进行了精彩的讲课,运用丰富理论和实践经验,归纳总结出了协会1.0版本到3.0版本的升级模式,以及不同版本的产品服务内容和迭代规律。结合当前社团组织最新趋势,从我们能提供什么服务、如何开发会员、会员发展的保障机制等方面介绍了会员精准开发和服务的有效路径。
本次讲座针对性、可操作性强,协会工作人员表示受益匪浅,对建立平台思维、树立整合资源意识等有了新的认识。